Як швидко відновити втрачені документи компанії
29.01.2024 · оновлено 31.10.2026
Коротко. Більшість установчих документів компанії відновлювати не треба: їх копії зберігаються в реєстраційній справі. Документ зі справи на папері видають протягом 24 годин за 0,07 прожиткового мінімуму (230 грн у 2026 році), електронний витяг з ЄДР — одразу. Свідоцтво про реєстрацію з 2016 року не видають, печатка необов’язкова. Ми відновлюємо документи від 1000 грн, від 3 робочих днів.
Що втрачено і де взяти заміну
| Документ | Де взяти | Строк і плата |
|---|---|---|
| Статут, рішення про створення, протоколи, подані реєстратору | копія з реєстраційної справи: електронної в ЄДР або паперової у реєстратора за місцезнаходженням | до 24 годин; папір — 230 грн, електронно — 75 % цієї суми |
| Свідоцтво про держреєстрацію, виписка | з 2016 року не видаються; замість них — витяг з ЄДР | електронний витяг — одразу; паперовий — 24 години, 170 грн |
| Печатка | необов’язкова з 2017 року; якщо компанія нею користувалася — виготовити нову і повідомити банк і контрагентів | за тарифом виготовлювача |
| Накази, протоколи, яких немає в справі | відновлюються новим рішенням учасників чи наказом директора | готуємо в межах послуги відновлення документів |
| Первинні бухгалтерські документи | письмово повідомити ДПС і відновити (п. 44.5 ПКУ) | повідомлення — 5 робочих днів, відновлення — 90 календарних днів |
Документи, подані в електронній формі, можна переглянути безоплатно в кабінеті юридичної особи або за кодом доступу до результатів реєстраційних дій (ст. 11 Закону № 755-IV). Для кабінету потрібен КЕП директора.

Порядок дій у перший день
- Складіть перелік: статут (яка редакція), рішення, накази, печатка, ключі КЕП, бухгалтерські документи.
- Якщо документи викрали — подайте заяву до поліції. Для отримання копій з реєстраційної справи довідка з поліції не потрібна.
- Перевірте в ЄДР, яка редакція статуту чинна і чи є вона в електронній справі.
- Замовте копії зі справи і свіжий витяг з ЄДР: директор — особисто чи через кабінет, інша особа — за довіреністю.
- Якщо втрачено первинні документи — протягом 5 робочих днів письмово повідомте податкову.
Якщо статуту немає навіть у реєстраційній справі
Буває зі старими компаніями, чиї паперові справи передавали між органами. Тоді учасники затверджують статут у новій редакції або переходять на модельний статут, а реєстратор вносить зміни в ЄДР. Збір у 2026 році — 1000 грн, при електронному поданні 750 грн. Це робимо в межах послуги відновлення статуту і документів ТОВ.
Печатка, ключі КЕП і первинка
- Печатка. Закон № 1982-VIII з 2017 року зробив печатку необов’язковою. Якщо ваші договори чи банк передбачають печатку, замовте нову і повідомте контрагентів, що стара недійсна.
- Ключ КЕП. Якщо втрачено носій з ключем директора, сертифікат скасовують у надавача, який його видав, і отримують новий. Деталі — на сторінці електронний ключ (КЕП) для юридичної особи.
- Первинні документи. Пункт 44.5 Податкового кодексу: письмово повідомити ДПС протягом 5 робочих днів з дня втрати і відновити документи протягом 90 календарних днів. Відновлюють їх за дублікатами від контрагентів, банківськими виписками і даними облікової програми.
Що потрібно від вас
- код ЄДРПОУ і назва компанії;
- паспорт директора або довіреність на нашого юриста;
- КЕП директора — якщо запит подаємо онлайн через кабінет;
- код доступу до результатів реєстраційних дій — якщо зберігся, він прискорює пошук.
Відновлення статуту і документів ТОВ у Львові — від 1000 грн, від 3 робочих днів. Державна плата за копії й витяги — окремо.
Пов’язані послуги
- Відновлення статуту і документів ТОВ у Львові — від 1000 грн
- Внесення змін до статуту ТОВ — нова редакція або модельний статут
- Зміна директора ТОВ — від 700 грн
- Електронний ключ (КЕП) для юридичної особи
- Реєстрація даних про кінцевих бенефіціарів — структура власності
Часті запитання про втрачені документи компанії
Що робити, якщо втратили статут ТОВ?
Чи потрібна довідка з поліції для відновлення документів?
Як відновити свідоцтво про реєстрацію підприємства?
Чи треба робити нову печатку, якщо стару втрачено?
Що робити з втраченою бухгалтерією?
Скільки коштує відновлення документів компанії?
Відновимо документи компанії за кілька днів
Напишіть код ЄДРПОУ і що саме втрачено — скажемо, що можна отримати з реєстраційної справи, а що доведеться затвердити заново. Від 1000 грн, офіс у Львові.
