Як швидко відновити втрачені документи компанії

29.01.2024 · оновлено 31.10.2026

Коротко. Більшість установчих документів компанії відновлювати не треба: їх копії зберігаються в реєстраційній справі. Документ зі справи на папері видають протягом 24 годин за 0,07 прожиткового мінімуму (230 грн у 2026 році), електронний витяг з ЄДР — одразу. Свідоцтво про реєстрацію з 2016 року не видають, печатка необов’язкова. Ми відновлюємо документи від 1000 грн, від 3 робочих днів.

Порядок звірено із Законом № 755-IV (ст. 11, 29, 36) і п. 44.5 Податкового кодексу · ціна з прайсу сайту

Що втрачено і де взяти заміну

ДокументДе взятиСтрок і плата
Статут, рішення про створення, протоколи, подані реєстраторукопія з реєстраційної справи: електронної в ЄДР або паперової у реєстратора за місцезнаходженнямдо 24 годин; папір — 230 грн, електронно — 75 % цієї суми
Свідоцтво про держреєстрацію, виписказ 2016 року не видаються; замість них — витяг з ЄДРелектронний витяг — одразу; паперовий — 24 години, 170 грн
Печатканеобов’язкова з 2017 року; якщо компанія нею користувалася — виготовити нову і повідомити банк і контрагентівза тарифом виготовлювача
Накази, протоколи, яких немає в справівідновлюються новим рішенням учасників чи наказом директораготуємо в межах послуги відновлення документів
Первинні бухгалтерські документиписьмово повідомити ДПС і відновити (п. 44.5 ПКУ)повідомлення — 5 робочих днів, відновлення — 90 календарних днів

Документи, подані в електронній формі, можна переглянути безоплатно в кабінеті юридичної особи або за кодом доступу до результатів реєстраційних дій (ст. 11 Закону № 755-IV). Для кабінету потрібен КЕП директора.

Рука з печатками над документом компанії — гравюра
Копію статуту видають з реєстраційної справи компанії: електронної в ЄДР або паперової у реєстратора.

Порядок дій у перший день

1. Опис втраченогощо саме і коли2. Пошук у ЄДРкабінет або код доступу3. Запит реєстраторувід директора або за довіреністю4. Копії за 24 годстатут, рішення, витяг5. Нові рішеннядля того, чого немає в справі
За нашим досвідом, від опису втрат до копій на руках минає від 3 робочих днів.
  1. Складіть перелік: статут (яка редакція), рішення, накази, печатка, ключі КЕП, бухгалтерські документи.
  2. Якщо документи викрали — подайте заяву до поліції. Для отримання копій з реєстраційної справи довідка з поліції не потрібна.
  3. Перевірте в ЄДР, яка редакція статуту чинна і чи є вона в електронній справі.
  4. Замовте копії зі справи і свіжий витяг з ЄДР: директор — особисто чи через кабінет, інша особа — за довіреністю.
  5. Якщо втрачено первинні документи — протягом 5 робочих днів письмово повідомте податкову.

Якщо статуту немає навіть у реєстраційній справі

Буває зі старими компаніями, чиї паперові справи передавали між органами. Тоді учасники затверджують статут у новій редакції або переходять на модельний статут, а реєстратор вносить зміни в ЄДР. Збір у 2026 році — 1000 грн, при електронному поданні 750 грн. Це робимо в межах послуги відновлення статуту і документів ТОВ.

Печатка, ключі КЕП і первинка

  • Печатка. Закон № 1982-VIII з 2017 року зробив печатку необов’язковою. Якщо ваші договори чи банк передбачають печатку, замовте нову і повідомте контрагентів, що стара недійсна.
  • Ключ КЕП. Якщо втрачено носій з ключем директора, сертифікат скасовують у надавача, який його видав, і отримують новий. Деталі — на сторінці електронний ключ (КЕП) для юридичної особи.
  • Первинні документи. Пункт 44.5 Податкового кодексу: письмово повідомити ДПС протягом 5 робочих днів з дня втрати і відновити документи протягом 90 календарних днів. Відновлюють їх за дублікатами від контрагентів, банківськими виписками і даними облікової програми.

Що потрібно від вас

  • код ЄДРПОУ і назва компанії;
  • паспорт директора або довіреність на нашого юриста;
  • КЕП директора — якщо запит подаємо онлайн через кабінет;
  • код доступу до результатів реєстраційних дій — якщо зберігся, він прискорює пошук.

Відновлення статуту і документів ТОВ у Львові — від 1000 грн, від 3 робочих днів. Державна плата за копії й витяги — окремо.

Часті запитання про втрачені документи компанії

Що робити, якщо втратили статут ТОВ?
Замовити копію з реєстраційної справи компанії. Документи, подані електронно, є в ЄДР і доступні в кабінеті юрособи; паперову справу зберігає реєстратор за місцезнаходженням. Копію видають протягом 24 годин, плата — 230 грн у 2026 році.
Чи потрібна довідка з поліції для відновлення документів?
Для отримання копій з реєстраційної справи — ні. Заяву до поліції варто подати, якщо документи чи печатку викрали: це фіксує дату втрати і захищає від їх використання іншими.
Як відновити свідоцтво про реєстрацію підприємства?
Свідоцтва з 2016 року не видаються. Факт реєстрації і всі дані компанії підтверджує витяг з ЄДР: електронний формується одразу, паперовий — протягом 24 годин за 170 грн.
Чи треба робити нову печатку, якщо стару втрачено?
Печатка необов’язкова з 2017 року. Нова потрібна, якщо нею скріплюєте договори чи цього вимагає банк. Тоді варто письмово повідомити контрагентів, що стара печатка недійсна.
Що робити з втраченою бухгалтерією?
За п. 44.5 Податкового кодексу — письмово повідомити ДПС протягом 5 робочих днів з дня втрати і відновити первинні документи протягом 90 календарних днів.
Скільки коштує відновлення документів компанії?
Наша робота — від 1000 грн, від 3 робочих днів. Окремо — державна плата: документ зі справи 230 грн, паперовий витяг 170 грн, електронно — 75 % цих сум. Нова редакція статуту — збір 1000 грн, онлайн 750 грн.

Джерела: Закон № 755-IV, ст. 11, 29, 36 · Податковий кодекс, п. 44.5

Відновимо документи компанії за кілька днів

Напишіть код ЄДРПОУ і що саме втрачено — скажемо, що можна отримати з реєстраційної справи, а що доведеться затвердити заново. Від 1000 грн, офіс у Львові.

Якщо ви виявили помилку чи неточність в тексті, виділіть її та натисніть Ctrl + Enter